Lo más importante es el factor humano por tanto invertir en la educación del personal es la clave del éxito en el mundo de los negocios. Hay muchos factores entre ellos se pueden mencionar: Genera aumento en la productividad y la calidad del trabajo, levanta la moral de los trabajadores, contribuye a prevenir los accidentes de trabajo, propende a que el personal se sienta identificado con la empresa. Forja líderes y mejora las actitudes comunicativas de las personas. Permite el logro de metas individuales.
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